Última modificación: 1 de enero de 2025

David & Esperanza Chavez Family Limited Partnership, Chavez Supermarket Holding Corp. y Chavez Markets Properties, LLC (colectivamente "Chavez Supermarket", "nosotros", "nuestro", "nos") saben que a usted le importa cómo se usa y comparte su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad y queremos describir las medidas que empleamos para salvaguardar su información personal.

Esta Política de Privacidad cubre el tratamiento de la información recopilada por parte de Chavez Supermarket cuando usted accede a https://chavezsuper.com/ o cualquier otra página vinculada, características, contenido o servicios de aplicaciones ofrecidos de vez en cuando por Chavez Supermarket en relación con los mismos (el "Sitio Web") y/o todos y cada uno de los servicios que brindamos, tanto en nuestras ubicaciones físicas como digitalmente (los "Servicios").

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que proporciona información importante sobre su información personal y sus derechos en virtud de la ley.

SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA: Si usted es residente de California, toda esta Política de Privacidad se aplica a usted. Sin embargo, consulte Información Adicional para Consumidores de California a continuación, que le informará en detalle sobre nuestras prácticas de recopilación de información y sus derechos específicos.

Aplicabilidad

Recopilamos información en varios contextos, como se describe a continuación. Sin embargo, esta Política de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos en relación con la prestación de servicios financieros (por ejemplo, cambio de cheques, transferencias bancarias, giros postales) o el uso de la aplicación móvil del Chavez Supermarket (por ejemplo, pedir comida). Para estos servicios financieros y servicios de aplicaciones móviles, la información está sujeta a las políticas de privacidad de las instituciones financieras (por ejemplo, Western Union) o los proveedores de aplicaciones móviles (por ejemplo, ChowNow), según corresponda. Actuamos como proveedor de servicios para estos terceros que son los controladores de datos y procesamos la información personal de acuerdo con sus instrucciones. Puede leer más sobre el uso de su información personal por parte de Western Union, Orlandi Valuta y Vigo en https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html, el uso de su información personal por parte de ChowNow en https://get.chownow.com/privacy-policy, el uso de su información personal por parte de Capitol Retail Solutions en https://telecom.capitalretailsolutions.com/pages/privacy_policy_capitalretailsolutions.com.html, y el uso de su información personal por parte de AllTrust Networks en http://www.alltrustnetworks.com/privacy-policy/. Esta Política de Privacidad se aplica solo a los servicios operados por el Chavez Supermarket.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos:

• en el Sitio Web;

• en la prestación de los Servicios;

• en correo electrónico, mensaje de texto u otros mensajes electrónicos entre usted y Chavez Supermarket; o

• según se especifique lo contrario en esta Política de Privacidad.

No se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda estar vinculado o ser accesible desde o en el sitio web.

Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad, junto con nuestro Aviso de Cookies, para comprender atentamente nuestras políticas y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, debe dejar de usar el sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar el sitio web o utilizar cualquiera de nuestros servicios, ya sea digitalmente o en persona, usted reconoce que ha leído y acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad y cualquier otra política o acuerdo de Chavez Supermarket vigente en ese momento. Su(s) visita(s) a nuestro sitio web y/o nuestras tiendas para nuestros Servicios y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos una Política de privacidad actualizada en el sitio web. Los cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor cuando se publiquen, a menos que se indique lo contrario. Si alguno de los cambios es inaceptable para usted, debe dejar de interactuar con nosotros. Su uso continuado de este sitio web y/o los servicios después de que realicemos cambios se considera como una aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente las actualizaciones.

Los usuarios deben tener al menos 16 años

Los usuarios de nuestro sitio web y/o nuestros servicios (donde se requiere la recopilación de información personal) deben tener al menos 16 años de edad; Cualquier usuario menor de 16 años no está autorizado. Nuestro sitio web y/o nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. Además, no recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 16 años.

Si tiene motivos para creer que un niño menor de 16 años ha proporcionado información personal a Chavez Supermarket a través de este sitio web y/o nuestros Servicios, comuníquese con nosotros y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Información que recopilamos y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios del sitio web y/o nuestros servicios, incluida la información:

• mediante el cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("información personal");

• sobre sus preferencias y datos demográficos;

• que se refiere a ti individualmente pero no te identifica;

• sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso del sitio web;

• Lengua materna hablada;

• Información de la tarjeta de crédito;

• Datos sensoriales (p. ej., grabación de vídeo)

Recopilamos esta información:

• directamente de usted cuando nos la proporciona, como cuando utiliza nuestros Servicios, se suscribe a nuestro boletín semanal, nos envía un mensaje de empresa, se pone en contacto con nosotros para realizar consultas o participa en uno de nuestros concursos, sorteos o sorteos;

• directamente cuando utiliza nuestros Servicios, como cuando visita una tienda (por ejemplo, grabación de vídeo); y

• automáticamente a medida que utiliza el sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso e información recopilada a través de cookies.

Al proporcionarnos voluntariamente dicha información, usted da su consentimiento para que la utilicemos de acuerdo con esta Política de privacidad. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas funciones u oportunidades.

Información Recopilada Automáticamente

Al acceder al sitio web o a los servicios, recibimos y registramos automáticamente información en los registros de nuestro servidor de su navegador, que incluye, entre otros, su dirección IP, el tipo de navegador utilizado, la información de las cookies, la página que solicitó y la duración de la actividad en nuestro sitio web. Chavez Supermarket puede almacenar dicha información por sí mismo o dicha información puede incluirse en bases de datos propiedad y mantenidas por los afiliados de Chavez Supermarket dentro de nuestra familia corporativa, agentes o proveedores de servicios. Esta información se puede utilizar para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web o para comunicarnos con usted sobre oportunidades. Esta información nos proporciona el tipo de usuario que está accediendo a nuestro sitio web y ciertas actividades de navegación de ese usuario. Podemos hacer uso de estos datos a nivel agregado para comprender, entre otras cosas, cómo se utiliza nuestro sitio web. Chavez Supermarket puede compartir estos datos agregados con sus afiliados dentro de nuestra familia corporativa, agentes y socios comerciales. Chavez Supermarket también puede divulgar estadísticas agregadas de usuarios con el fin de describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para otros fines legales. Tenga en cuenta que tenemos la capacidad de retener cualquier dato que nos proporcione o que recopilemos en nuestro sitio web si no utiliza nuestros servicios. Por ejemplo, dichos datos y datos de contacto pueden utilizarse para ponernos en contacto con usted para compartir oportunidades o con fines de marketing.

Cookies

Utilizamos "cookies" y tecnologías similares, como píxeles o almacenamiento local, para mejorar su experiencia y ahorrarle tiempo al visitar el sitio web. Las cookies y tecnologías similares son pequeñas etiquetas que se colocan en su computadora. Asignamos una cookie a su ordenador cuando nos visita por primera vez para permitirnos reconocerle cada vez que vuelve. Las cookies y tecnologías similares nos permiten personalizar el sitio web según sus preferencias individuales para crear una experiencia más personalizada. En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y los datos que recopilan, consulte nuestro Aviso de Cookies.

No Rastrear y GPC

Podemos rastrear el uso del sitio web por parte de los usuarios, pero no rastreamos a los usuarios en sitios web de terceros. No responderemos a las señales de No rastrear (DNT) del navegador. Para obtener más información sobre la configuración de DNT en general, visite https://allaboutdnt.com. Respetaremos la señal de privacidad global.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que usted nos proporciona o que recopilamos sobre usted, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle el sitio web y sus contenidos.

• Para registrar un usuario.

• Para proporcionarle marketing y promociones.

• Para proporcionarle la información, las oportunidades o los Servicios que nos solicite.

• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.

• Para la detección y prevención de seguridad.

• Para notificarle sobre cambios en el sitio web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos proporcionar a través de él.

• Para personalizar y mejorar nuestro sitio web y/o servicios e interactuar de otro modo con el sitio web.

• Para cumplir con cualquier otro propósito para el que usted lo proporcione.

• De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información.

• Para cualquier propósito con su consentimiento.

Puede notificarnos que optemos por no recibir ciertos correos electrónicos de marketing y cada correo electrónico de marketing incluirá un botón de exclusión o un enlace para cancelar la suscripción.

Divulgación de Su Información

Por lo general, Chavez Supermarket no se dedica a vender su información, pero podemos "vender" o "compartir" información personal según la amplia definición de "venta" o "compartir" según la ley de California (consulte Información Adicional para Consumidores de California). Tenemos el derecho de divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo. Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona de acuerdo con esta Política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas dentro de nuestra familia corporativa.

• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.

• A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Chavez Supermarket, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de Chavez Supermarket sobre nuestro sitio web y / o servicios se encuentra entre los activos transferidos.

• Para cumplir con el propósito para el que usted lo proporciona.

• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información.

• Con su consentimiento.

• A socios publicitarios externos que pueden utilizar los datos para publicar anuncios para nosotros y proporcionarnos análisis.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con una citación, orden judicial, orden administrativa o gubernamental, o cualquier otro requisito de la ley.

• Si Supermercado Chávez, a su entera discreción, lo considera necesario por motivos de seguridad o para proteger sus derechos o los derechos de otros, para prevenir daños a personas o propiedades, para combatir el fraude y el riesgo crediticio.

• Para hacer cumplir los acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.

Analítica

El sitio web utiliza herramientas de análisis de terceros que colocan cookies y/o tecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre su dispositivo y el uso del sitio web. Utilizamos herramientas de análisis para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio web.

Una de nuestras herramientas es Google Analytics. Utilizamos Google Analytics para generar y procesar datos estadísticos o demográficos. Los terceros, como Google, utilizan cookies para compilar informes sobre la actividad del sitio web y los visitantes del sitio web, y proporcionan otros servicios relacionados con la actividad y el uso del sitio web. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como su dirección IP, la hora de la visita, si es un visitante recurrente y cualquier sitio web de referencia. Puedes leer más sobre las prácticas de Google en política de privacidad de Google. Puede optar por no ser rastreado por Google Analytics en un navegador en particular en un dispositivo en particular descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para ese navegador. Para obtener más información sobre cómo optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics, haga clic aquí.

Publicidad Dirigida

Chavez Supermarket contrata redes publicitarias de terceros ("Socios publicitarios externos") para mostrar publicidad sobre nuestros Servicios cuando visita otros sitios web dentro de esa red publicitaria. Al igual que muchas otras empresas, confiamos en el retargeting (redireccionamiento), también conocido como remarketing (recaptura de audiencia), que es un tipo de estrategia de marketing que ayuda a las empresas a "recordar" a los visitantes sus productos y servicios después de que abandonan sus sitios web. Por ejemplo, mediante el uso de cookies (y tecnologías similares) colocadas por socios publicitarios externos, se recopilan identificadores en línea (considerados información personal) y luego se utilizan para identificar a los visitantes del sitio web en otros sitios web o plataformas de redes sociales. Con esta información, nuestros socios publicitarios externos pueden publicar anuncios relevantes en los consumidores que visitaron previamente el sitio web. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies.

Seguridad de Datos

Chavez Supermarket toma medidas razonables para proteger la información personal que recopila contra pérdidas, usos indebidos y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o está libre de errores. En particular, el correo electrónico o los formularios enviados hacia o desde este sitio web pueden no ser seguros. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por correo electrónico o a través de un formulario. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele cualquier información personal a Chavez Supermarket a través de Internet. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web.

Enlaces a Otros Sitios Web

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por Chavez Supermarket (los "Sitios de terceros"), por ejemplo, YouTube, Google Play Store, Apple App Store, Google Maps o ChowNow. Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces de este sitio web no implican que Chavez Supermarket respalde o haya revisado los sitios de terceros. Le sugerimos que se ponga en contacto directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

Redes Sociales

Utilizamos plug-ins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y/u otra información según lo establecido en la política de privacidad de cada plataforma social, la página que está visitando en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Chavez Supermarket también tiene presencia en algunas plataformas de redes sociales, como YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter y Facebook. A través de nuestras cuentas en plataformas de redes sociales, en algunos casos podemos recopilar información personal cuando interactúa con las cuentas de Chavez Supermarket o se comunica con nosotros a través de esas cuentas. Cualquier información que publique en las redes sociales se rige por los avisos de privacidad de cada plataforma social, y cualquier información personal que recopilemos a través de nuestras cuentas de redes sociales se procesará de acuerdo con esta Política de privacidad.

Acceso a la información; gestión de las comunicaciones; Contactando al Supermercado Chávez

Para mantener su información personal precisa, actualizada y completa, comuníquese con nosotros como se especifica a continuación. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir la información personal en nuestro poder que nos haya enviado previamente. Tenga en cuenta que también puede gestionar sus preferencias de comunicación y la recepción de cualquier comunicación comercial haciendo clic en el enlace "darse de baja" incluido en la parte inferior de todos los correos electrónicos de Supermercado Chávez.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un mensaje detallado a regulations@chavezsuper.com. También puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

817 Arguello Street
Redwood City, California 94063

Información adicional para residentes de California

Esta Información Adicional para Residentes de California ("Aviso de la CCPA") complementa la información contenida en la Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("Consumidores"). Hemos creado este Aviso de la CCPA para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CCPA").

Categorías de información que recopilamos

Recopilamos "información personal" tal como se define ese término en la CCPA: información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un Consumidor o dispositivo en particular. En particular, en los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los Consumidores:

• Identificadores

• Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))

• Internet u otra actividad de red similar

• Inferencias extraídas de otra información personal

• Otra información personal identificada en esta Política de Privacidad

La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de los registros gubernamentales

• Información del consumidor anonimizada o agregada

• Cierta otra información que ya está regulada por otras leyes o reglamentos

Como se explica con más detalle aquí, obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de usted. Por ejemplo, cuando se registra en el sitio web o visita una tienda. Esto incluye las siguientes categorías de información personal:

◦ Identificadores

◦ Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))

◦ Otra información personal

Indirectamente. Por ejemplo, de la observación de sus acciones en nuestro sitio web, incluso mediante el uso de cookies o de terceros. Esto incluye las siguientes categorías de información personal:

◦ Actividad en Internet u otra red similar

◦ Inferencias extraídas de otra información personal

Observando el comportamiento de los consumidores a través de su actividad en el sitio web. Esto incluye las siguientes categorías de información personal:

◦ Internet u otra actividad de red similar

◦ Inferencias extraídas de otra información personal

Uso de información personal e información personal confidencial

Podemos usar o divulgar la información personal y la información personal confidencial (según la definición de la CCPA) que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

Categorías de información personal, retención, finalidad comercial y detalles de venta/intercambio

Información Personal

Categoría de información personal
(con letras de acuerdo con la estructura de letras de la CCPA)

Período de retención

Propósito de negocio

Vendido o compartido

A. Identificadores

Consulte los períodos generales de retención

Proporcionarle acceso y uso del sitio web y/o los servicios;

Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad;

Proporcionar publicidad y marketing;

Prestación de servicios en nombre de la empresa o proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o el proveedor de servicios.

B. Información personal de los Registros de Clientes de California

Consulte los períodos generales de retención

Proporcionarle acceso y uso del sitio web y/o los servicios;

Prestación de servicios en nombre de la empresa o proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o el proveedor de servicios.

No

F. Actividad en Internet u otra red similar

Consulte los períodos generales de retención

Proporcionarle acceso y uso del sitio web y/o los servicios;

Investigación interna;

Depuración;

Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad;

Proporcionar publicidad y marketing;

Comprender cómo accede y utiliza el sitio web.

G. Datos de geolocalización

Consulte los períodos generales de retención

Proporcionarle acceso y uso del sitio web y/o los servicios;

Prestación de servicios en nombre de la empresa o del proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o el servicio de cuentas, la prestación de servicios al cliente, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o del proveedor de servicios;

Proporcionar publicidad y marketing;

H. Datos sensoriales

Consulte los períodos generales de retención

Prestación de servicios en nombre de la empresa o del proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o el servicio de cuentas, la prestación de servicios al cliente, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o del proveedor de servicios;

Ayudando a garantizar la seguridad y la integridad.

No

K. Inferencias extraídas de otra información personal

Consulte los períodos generales de retención

Prestación de servicios en nombre de la empresa o del proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o el servicio de cuentas, la prestación de servicios al cliente, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o del proveedor de servicios;

Proporcionar servicio al cliente;

Mejorar el contenido y la administración general del sitio web;

Proporcionar publicidad y marketing;

Realizar análisis estadísticos;

Comprender cómo accede y utiliza el sitio web y/o los servicios.

No

Tabla de uso de información personal confidencial

Información personal confidencial

Categoría de información personal confidencial

Período de retención

Propósito de negocio

Vendido o compartido

Origen racial o étnico

Consulte los períodos generales de retención

Prestación de servicios en nombre de la empresa o proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o el proveedor de servicios. No estamos obligados a ofrecer a los usuarios el derecho a limitar nuestro uso de información personal confidencial.

No

Chavez Supermarket no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin previo aviso.

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

Plazos generales de conservación

Utilizamos los siguientes criterios para determinar nuestros períodos de retención: la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de su información, los motivos por los que recopilamos y procesamos sus datos personales, el período de tiempo que mantenemos una relación continua con usted y le proporcionamos acceso a nuestros Servicios y/o sitio web, y los requisitos legales aplicables. Conservaremos la información personal que recopilemos de usted cuando tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). Además, no podemos eliminar información cuando sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (también conocido como "retención por litigio"). En este caso, la información debe conservarse durante el tiempo que sea necesario para el ejercicio de las posibles reclamaciones legales respectivas.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

Si tiene alguna pregunta sobre la retención de datos, póngase en contacto con regulations@chavezsuper.com.

Divulgación de información personal

Chavez Supermarket puede divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y no la use para ningún propósito, excepto para realizar los servicios para nosotros.

Como se explicó con más detalle anteriormente, compartimos su información personal con ciertas categorías de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestro sitio web y/o Servicios y productos y con nuestro negocio.

Divulgación de información personal con fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, Chavez Supermarket ha divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

• Identificadores

• Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))

• Internet u otra actividad de red similar

• Datos de geolocalización

• Datos sensibles

• Inferencias extraídas de otra información personal

• Otra información personal que pueda ser necesaria

Además de las divulgaciones requeridas por la ley o la orden, divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de proveedores de servicios o terceros:

• Empresas que hacen cosas para ayudarnos a proporcionar el sitio web y/o nuestros servicios: proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de servicios de correo electrónico y participación de usuarios, ciertos proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, herramientas de comunicación, proveedores de verificación de identidad, proveedores de sistemas de seguridad, proveedores de depósitos de reservas;

• Proveedores de servicios profesionales, como auditores, abogados, consultores, contadores y aseguradoras.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los Consumidores derechos específicos con respecto a su información personal, siempre que podamos verificar sus identidades como se explica a continuación. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), le revelaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.

• Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.

• Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.

• Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (también denominados solicitud de portabilidad de datos).

• Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que divulguen:

◦ ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró; y

◦ Divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios en determinadas circunstancias, por ejemplo, para:

1. Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía por escrito o retiro del mercado realizado de acuerdo con la ley federal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir nuestro contrato con usted.

2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.

4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro Consumidor a ejercer el derecho de libertad de expresión de ese Consumidor o ejercer otro derecho previsto por la ley.

5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).

6. Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del Consumidor en función de su relación con nosotros.

7. Cumplir con una obligación legal.

8. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a que se corrija la información personal inexacta (consulte Acceso a la información; gestión de las comunicaciones; Contactando al Chavez Supermarket).

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de Consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de Consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Un agente autorizado es una persona física o una entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado a la que un Consumidor ha autorizado para actuar en su nombre. Cuando un Consumidor utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud de información o una solicitud de eliminación, podemos exigir que el Consumidor proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo y verificar su propia identidad directamente con nosotros, a menos que el Consumidor haya proporcionado al agente autorizado un poder notarial válido. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por el Consumidor para actuar en su nombre.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad, corrección y/o eliminación de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de Consumidor verificable de una de las siguientes maneras:

Teléfono: 650.367.9746

Correo electrónico: regulations@chavezsuper.com

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para el acceso o la portabilidad de datos dos veces dentro de un período de doce (12) meses. La solicitud verificable del Consumidor debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

• Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Hacer una solicitud de Consumidor verificable no requiere que se registre con nosotros. Tenga en cuenta que los métodos de verificación se establecen en la CCPA, que también nos exige tener en cuenta una serie de factores, como el tipo, la sensibilidad y el valor de la información personal o el riesgo de daño que supone el acceso o la eliminación no autorizados, caso por caso.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del Consumidor para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del Consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta noventa (90) días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.

Le entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de doce (12) meses anteriores a la recepción de la solicitud verificable del Consumidor. Si corresponde, nuestra respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de Consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

Vender y Compartir; No discriminación

Según la CCPA, la "información personal" incluye información que no está necesariamente vinculada directamente a la identidad de una persona, pero que puede estar asociada con un dispositivo. Esto incluye identificadores como direcciones IP, cookies web, balizas web e ID de anuncios móviles. En muchos casos, estos tipos de información no lo identifican directamente, pero son identificadores únicos que podrían estar vinculados a usted y, por lo tanto, cubiertos por la CCPA. El término "vender" se define ampliamente para incluir no solo la venta a cambio de dinero, sino también el intercambio de información personal (incluida la información que no identifica directamente a un individuo como se describe anteriormente) a cambio de cualquier cosa de valor, que no se limita al intercambio de dinero. Según la amplia definición de "vender" de la CCPA, que incluye incluso el flujo común de información en el ecosistema de análisis digital y publicidad, Chavez Supermarket sí "vende" información personal. Al igual que la mayoría de las empresas que operan sitios web, Chavez Supermarket utiliza análisis en línea para medir las formas en que los usuarios interactúan con nuestro sitio web y para proporcionar marketing dirigido. Estos análisis, a su vez, informan cómo realizamos la publicidad en línea. Como tal, Chavez Supermarket "comparte" (según la definición de la CCPA) su información personal para la publicidad conductual de contexto cruzado. Con el fin de proporcionar estos análisis y facilitar la publicidad en línea, utilizamos terceros que recopilan identificadores de dispositivos y colocan etiquetas, cookies, balizas y mecanismos de seguimiento similares en nuestras propiedades digitales y en las propiedades digitales de terceros, tal como se establece en nuestro Aviso de Cookies. Puede optar por aceptar ciertas cookies y "vender" e "compartir" o puede optar por no participar en nuestra "venta" y "intercambio" accediendo a la , o poniéndose en contacto con nosotros.

No lo discriminaremos de una manera prohibida por la CCPA porque ejerza sus derechos de la CCPA. Si bien puede solicitar la eliminación de su información personal en virtud de la CCPA, dichas eliminaciones pueden afectar nuestra capacidad para ofrecer el sitio web o venderle nuestros productos y/o servicios.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de la CCPA, comuníquese con nosotros aquí:

817 Arguello Street
Redwood City, California 94063

Correo electrónico: regulations@chavezsuper.com